PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN DARI JANUARI HINGGA DISEMBER 2019
BAGI JABATAN/BAHAGIAN DI MAJLIS DAERAH JELEBU
* Pencapaian Piagam Pelanggan Akan Di Kemaskini 3 Kali Setahun
Bahagian |
Tempoh |
Pencapaian |
Bahagian Pengurusan Dan Pentadbiran
|
|
|
Bahagian Penilaian Dan Pengurusan Harta |
4 Hari
1 Hari
1 Tahun
|
|
Unit Penguatkuasaan |
|
|
Bahagian Kesihatan Dan Perbandaran |
2 Bulan 1 Bulan
Serta Merta Serta Merta Serta Merta
Mengikut tarikh permohonan |
|
Bahagian Perbendaharaan |
Bayaran dalam tempoh 14 hari dari tarikh invois diterima.
Setiap minggu pada bulan Januari, Februari, Julai dan Ogos
Mengikut jadual yang diedarkan
|
|
Bahagian Kejuruteraan Dan Pembangunan |
2 Hari 14 Hari Serta Merta 7-14 Hari |
|
Unit Pusat Setempat (OSC)
Jenis Permohonan |
Bil. Mohon |
^ Permohonan Dalam Proses |
Permohonan Selesai |
Selesai* Dalam Piagam |
Selesai* Melebihi Piagam |
Tempoh Tidak Dapat Ditentukan (d) |
Permohonan Serentak |
0 |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
Kebenaran Merancang |
42 |
0 (0.00%) |
42 (100.00%) |
42 (100.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
Pelan Kejuruteraan |
21 |
0 (0.00%) |
21 (100.00%) |
21 (100.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
Pelan Bangunan |
19 |
0 (0.00%) |
19 (100.00%) |
19 (100.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
CCC |
4 |
0 (0.00%) |
4 (100.00%) |
4 (100.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |
Jumlah |
86 |
0 (0.00%) |
86 (100.00%) |
86 (100.00%) |
0 (0.00%) |
0 (0.00%) |